wir machen hotels zu marken

Hotelmarketing und Guest Experience für internationale Hotellerie

20+ Jahre Erfahrung
2.000+ Hotels betreut
600+ Projekte umgesetzt

Erfahrung aus der internationalen Hotellerie

  • Relais & Châteaux
  • Kempinski
  • Ameron Hotels
  • Althoff Hotel Collection
  • Rosewood

TATKRAFT MEDIA · HOTELMARKETING

WIR MACHEN HOTELS ZU MARKEN.

Hotelmarketing und Guest Experience für Hotels

35+ Jahre Erfahrung
2.000+ Hotels betreut
600+ Projekte umgesetzt

Erfahrung aus der internationalen Hotellerie

  • Relais & Châteaux
  • Kempinski
  • Ameron Hotels
  • Althoff Hotel Collection
  • Rosewood
UNSERE LEISTUNGEN

Ihr Partner für die Customer Journey

Von der ersten Suche bis zur nächsten Buchung entwickeln wir alle Leistungen aus einer gemeinsamen Markenstrategie.

01 DIGITAL EXPERIENCE

Webdesign &
Digital Experience

Digitale Erlebnisse, die den Charakter eines Hotels sichtbar machen und aus Interesse echte Buchungsimpulse schaffen.

  • Strategisches Webdesign
  • Imagefilm & Fotografie
  • SEO & GEO · Google Ads & Social
02 BRAND & EXPERIENCE

Guest Experience & Branding

Wir verbinden die Identität Ihres Hauses mit Packaging, Amenities, Guest Gifts und individuellen Food-Erlebnissen. Gemeinsam mit der Burghardt Foodgroup setzen wir das selbst um.

  • Markenstrategie & Positionierung
  • Corporate Design
  • Packaging & Guest Gifts+ Food Konzepte
03 MARKE & IDENTITÄT

Neue Geschäftskunden

Mit dem Tatkraft AI Sales Hub finden wir Unternehmen für Firmenraten, Tagungen, Events und Gruppen und bereiten die Ansprache vor. Menschen prüfen jeden Schritt.

  • Zielkundenrecherche & CRM
  • Personalisierte Ansprache
  • Auswertung

Unsere Zusammenarbeit

Gemeinsam besser arbeiten

Gute Ergebnisse entstehen, wenn Strategie, Gästewissen und kreative Umsetzung zusammenspielen. Wir schauen über einzelne Maßnahmen hinaus und denken aus Sicht Ihrer Gäste, vom ersten digitalen Kontakt bis zum Aufenthalt.

So wird aus guten Ideen spürbare Wirkung für Ihr Hotel.

01 · Strategie

Strategisch denken

  • Positionierung
  • Markenauftritt
  • Klare Ziele
02 · Gäste

Gäste verstehen

  • Erster Kontakt
  • Buchung
  • Aufenthalt
03 · Wirkung erzielen

Mehr passende Anfragen und treue Stammgäste

UNSERE HALTUNG

Eine Hotelmarke. Jeder Touchpoint.

Wir betrachten Ihr Haus aus Sicht des Gastes und der Führung. An jedem Kontaktpunkt soll erlebbar werden, wofür Ihr Hotel steht.

01

Begehrlichkeit wecken.

Suchmaschinen, KI-Suche, Social Media und Kampagnen machen Ihr Haus für die passenden Gäste sichtbar.

02

Vertrauen schaffen.

Ein konsistenter Markenauftritt vermittelt Qualität und begleitet Gäste sicher bis zur Buchung.

03

Der Aufenthalt

Kommunikation, Welcome Treatments, Amenities und Food-Erlebnisse vermitteln die Persönlichkeit Ihres Hauses.

04

Gäste langfristig binden.

Gastgeschenke und die richtige Kommunikation mit bestehenden Gästen stärken Wiedererkennung und Verbundenheit.

Gründer

Denis Burghardt, Gründer und Experte für Guest Experience

Denis Burghardt arbeitet seit über 20 Jahren mit der internationalen Hotellerie. Er berät General Manager, Hoteldirektoren und Marketingleitungen dabei, Servicequalität, Markenidentität und Gästeerlebnis an den entscheidenden Kontaktpunkten zusammenzuführen.

Seine Sicht auf Hotels ist ungewöhnlich, denn er hat sie geprüft, bevor er sie vermarktet hat. Als Auditor und Hoteltester auf Managementebene hat er untersucht, wie Häuser ihre Qualitätsversprechen tatsächlich einlösen. Dieses Wissen fließt heute in jede Markenstrategie ein.

Denis Burghardt, Gründer von Tatkraft Media
TATKRAFT MEDIA · UNSER ANSPRUCH

Wir verstehen Hotels

Wir verbinden echte Hospitality-Erfahrung mit strategischem Denken und kreativem Marketing. Für Hotelmarken, die nicht austauschbar sein wollen.

01 HOSPITALITY IM KERN

Hotellerie
in der DNA.

Seit über 20 Jahren leben wir Gastlichkeit und kennen die Branche von innen. Was wir tun, basiert nicht auf kurzfristigen Trends, sondern auf Erfahrung, Haltung und echter Leidenschaft für Hotels.

Erfahrung, die den Unterschied macht
02 STRATEGIE TRIFFT GESTALTUNG

Erlebnisse
gestalten.

Wir entwickeln digitale Auftritte und kreative Kampagnen, die Menschen erreichen und im Gedächtnis bleiben. So entstehen Markenerlebnisse, die online wie offline überzeugen.

Ideen, die Menschen bewegen
03 EHRLICH UND NACHHALTIG

Marketing
mit Seele.

Wir glauben an ehrliche Kommunikation, kreatives Storytelling und nachhaltige Strategien. So entsteht Marketing, das nicht nur Aufmerksamkeit erzeugt, sondern Vertrauen aufbaut.

Wirkung mit Substanz

Im Film

Burghardt Solutions

Wie aus Marke, Produkt und Genuss ein Erlebnis wird, das Ihre Gäste mit nach Hause nehmen.

Vorschaubild zum Film Burghardt Solutions

Burghardt Solutions · Burghardt Foodgroup

IN IT TO WIN IT!

Lassen Sie uns über Ihr Haus sprechen

Wir entwickeln mit Ihnen den Ansatz, der zu Ihrem Haus und Ihren Gästen passt.